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瀏覽量:作者:慧贏天下客服外包

拼多多店鋪發展之道

發布時間:2022-12-22

1、關于拼多多發貨規則


在售商品一旦成團,訂單必須在48小時內發貨;若在48小時內不能按時發貨,應當設置成預售模式。預售商品發貨時間為7天內;添加了快遞單號,24小時內必須有攬件信息;攬件后的24小時內必須要有物流運送信息,否則就會被拼多多判為虛假發貨及延遲發貨,根據違規的訂單量多少,按虛假發貨及延遲發貨的處罰比例罰款。所以要時刻關注著物流的信息。


2、關于拼多多商品基礎銷量


在拼多多商品沒有基礎銷量是難以發展下去的,所以對于新品來說可以報名新品推薦活動,沒有門檻,每天都能報一款,能夠快速有效的積累基礎銷量及有效評價。


當積累了一定基礎銷量和有效評價后,就能夠報名其它活動,并考慮用直通車推廣了。直通車推廣帶來更多的展現,再做好內功,帶來轉化,還能夠很好的控制投產比,要多注意時間段調整出價和優化。


3、關于拼多多客服回復率


早上8點-晚上23點為平臺客服回復率的考核時間段,在這個時間段內客服都要及時回復買家,廣告記得也要回,自動回復是不算入回復率的。


4、關于拼多多對接運營


現在拼多多商家相對接運營,要讓店鋪及商品表現好,然后擇優選擇對接商家。系統會通過站內信推送,可以報名新品推薦、9.9特賣等活動,審核通過有機會加群獲得對接 。


最后大家一定要注重店鋪商品的質量與售后服務,想要在拼多多長久發展下去,這兩點是必不可少的?;圳A天下電商專業從事客服外包,提供7*16小時優質的客服外包服務,全年無休。公司客服是經過專業培訓后嚴格篩選具備專業素質的客服服務人員,有著豐富的實戰經驗,可以為您的店鋪提供最優質的客服服務。