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慧贏天下專業客服外包平臺
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618儲備客服培訓計劃
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培訓計劃我們需要對客服儲備人員留有充足的時間進行培訓、還需要考核，考核成功之后才能正式上崗。要充分的把整個平臺規則、雷區禁區、常見問題、針對店鋪活動進行舉例培訓。店鋪活動需要讓每一個客服都能熟悉應用到
新進00后小白客服如何培訓的？
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電商來說，客服的流動性較大，不是在招客服就是在招客服的路上。特別是近兩年，00后的大軍開始補充到我們外包客服的隊伍中來了。
如何開展客服新員工培訓？
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客服新員工入職后，除基礎的企業背景情況外，還要使員工了解所從事的外包客服工作的基本內容與方法，使其明確自己的工作職責、流程、標準，并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等，
外包客服分享：外包客服如何獲得更多優質評價
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在電商服務的場景中，用戶的評價是反映客服服務的水平、指導客服改善服務的重要依據，那么如何獲得更多的評價呢？下面來看下慧贏天下客服外包的外包客服組長李杰關于邀評的心得分享：大家好，我是慧贏天下客服外包的
客服投稿|外包客服，千百遍如初戀
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客服外包專訪|XX旗艦店客服外包組長：面對大促的時候怎么應對？
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慧贏天下客服外包：金牌小客服是怎樣煉成的
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現在，絕大多數賣家都把精力放在了流量上面。事實上，流量只是做電子商務的第一步。如何提高轉化率和客戶單價是流量價值最大化的關鍵。在這方面，客服發揮著不可替代的作用。特別是在成千上萬人的情況下，流量變得越
慧贏天下客服外包：優質客服鍛造的秘密
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