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瀏覽量:作者:慧贏天下客服外包

淘寶售前客服外包多少錢一個月

發布時間:2022-10-26

經過近幾年客服外包的發展,整個行業可以說是越來越正規和成熟了。價格相對透明,整個行業的價格偏差不大。商戶在考慮客服外包時,需要在前期了解客服外包的價格,大概是一個月多少錢。那么慧贏天下外包客服公司的價格是多少呢?小編就給大家介紹一下本公司大概的收費情況。

淘寶售前客服外包多少錢一個月

每天100以內的咨詢量,售前客服報價范圍一般為1400元/月,工作時間一般為上午8:00至下午12:00。售前客服多為白班客服,需要晚班售后客服的客戶相對較少。一般當晚客戶的售后問題,次日上午統一處理。售前客服不同于售后,很難細分更多的收費方式。業界普遍采用這種固定收費模式。

關于售前,例如:按咨詢量收費,一般這種在線客服不容易統計具體的銷售情況,一般是按咨詢量或固定工資收費。

通常每天50人以下的咨詢量在1000元左右;50-100咨詢量的咨詢量在1400元左右;100-150咨詢量的咨詢量約為1600元;每天200-300的咨詢量約為2500元。

合作商家

優質外包公司客服外包一般為金牌客服提供一對一服務。這種黃金客服的一對一服務,保證專賣店,咨詢量不限。原則是只要咨詢量不超過客服負荷范圍,就不會影響服務質量。


現在很多店主選擇與客服外包公司合作,專業的客服與公司合作對店鋪還是有好處的。不僅降低了店面成本,省心省力,而且還有時間在店里做其他事情。客服在線時間長。,不用擔心輪班問題,公司客服很多,面對旺季或大促銷,可以隨時增減客服。事實上,專業的事情應該交給專業的銳螞蟻外包客服進行客服外包。一個月多少錢?金錢,為店鋪創造更大的價值。