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瀏覽量:作者:慧贏天下客服外包
發(fā)布時(shí)間:2022-11-11
經(jīng)常購物的我們應(yīng)該也會(huì)發(fā)現(xiàn),在某貓上面可以看到接入客服的時(shí)候會(huì)自動(dòng)彈出一段話,如下:
這樣第一時(shí)間就可以讓客戶自主獲取到很多有用的信息了,那么咚咚是如何設(shè)置的呢?
步驟1:
步驟2:
步驟3:
點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)問題
點(diǎn)擊添加問題,填寫好問題描述以及答案描述點(diǎn)擊保存即可。
效果示意圖
趕緊來試試吧!
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