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今天我給大家分享的課題是新手商家必學(xué)的基礎(chǔ)操作。對(duì)于后臺(tái)的是每個(gè)商家都比較熟悉的位置,很多位置雖然熟悉,但對(duì)于經(jīng)常用的地方,往往還是找不到。所以今天給大家?guī)?lái)的是對(duì)于京東后臺(tái)的解讀。
首先我們進(jìn)行店鋪后臺(tái)總覽的第一類(lèi)的內(nèi)容。
我們打開(kāi)后臺(tái)的首頁(yè),是可以看到店鋪的全部總體信息,我這邊分成了四個(gè)部分。
第一部分就是左右邊有一串的是后臺(tái)每個(gè)模塊的集合頁(yè),這個(gè)地方我們可以找到對(duì)應(yīng)模板的操作入口。
第二部分是訂單類(lèi)的,主要有我們對(duì)于訂單的一些信息,店鋪和官方的活動(dòng)計(jì)劃及報(bào)名路徑,還有最主要的部分是關(guān)于售后的一些違規(guī)或者處罰的提醒以及商家的發(fā)貨及庫(kù)存的預(yù)警,這都是作為商家需要及時(shí)處理的問(wèn)題。
第三部分是店鋪數(shù)據(jù)的總覽。在這里我們可以清晰明了的看到我們每天的訂單成交數(shù)量,及哪個(gè)產(chǎn)品成交的比較多,也方便于我們?nèi)蘸髮?duì)這些銷(xiāo)量好的產(chǎn)品有重新的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及產(chǎn)品定位。同時(shí)我們也能發(fā)現(xiàn)每天銷(xiāo)量的對(duì)比,從而去調(diào)整我們對(duì)于全店產(chǎn)品的定位及銷(xiāo)售規(guī)劃。
第四部分是右邊的平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),風(fēng)向標(biāo)評(píng)分對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是有很大幫助的還有店鋪的加權(quán)都是起到最重要的部分。
接下來(lái)我們來(lái)看下后臺(tái)總覽的第二類(lèi)
第二類(lèi)我也分成了三個(gè)部分
第一部分我們會(huì)看到京準(zhǔn)通,我們都是知道京準(zhǔn)通是我們?cè)诰〇|投放廣告的位置,這里面包括了我們既熟悉又陌生的快車(chē)、海投、京挑客等等,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)京準(zhǔn)通最主要的作用還是投放廣告的地方,其目的是可以增加店鋪的展現(xiàn)、流量、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、GMV等。在這塊呢我們也可以很明了的就看出我們?cè)诓煌瑥V告位置,每天投入的成本之后,獲取到的對(duì)應(yīng)的點(diǎn)擊和展現(xiàn),也很明確的知道我們?cè)谀膫€(gè)廣告位投入與回報(bào)沒(méi)有成正比,可以在去適當(dāng)?shù)恼{(diào)整對(duì)應(yīng)的廣告位投入。
第二部分就是營(yíng)銷(xiāo)日歷,京東會(huì)給予我們每一個(gè)店鋪都有一個(gè)當(dāng)前店鋪所屬的類(lèi)目,可以報(bào)名活動(dòng)的日歷。
在進(jìn)行中這塊說(shuō)明該店鋪目前有在參加過(guò)的活動(dòng)及現(xiàn)在正在參加活動(dòng)的名稱(chēng)和時(shí)間范圍。有細(xì)心的商家也可以及時(shí)的去店鋪參加活動(dòng)報(bào)名的地方檢查下,自己的當(dāng)前有沒(méi)有參加到這樣的活動(dòng)中來(lái),如果發(fā)現(xiàn)自己報(bào)名的活動(dòng)并沒(méi)有參加到,可以去聯(lián)系店鋪小二及時(shí)的補(bǔ)救。
在可報(bào)名中,我們可以看見(jiàn)在后面的日子里即將到來(lái)的活動(dòng)計(jì)劃,我們店鋪可以去選擇到什么樣的活動(dòng)去參加。參加活動(dòng)最重要的目的就是為了店鋪有更多的展現(xiàn),吸引更多的流量進(jìn)來(lái)。
第三個(gè)部分就是學(xué)習(xí)中心,在這里都會(huì)有京東商家學(xué)習(xí)中心認(rèn)證的講師在這里授課,為了方便商家可以更全面的了解京東,了解京東的操作,從而提升自己店鋪的能力。當(dāng)然最重要的也是在這個(gè)地方也是商家對(duì)我們了解最為直接的地方哈!
最后的店鋪總覽第三類(lèi)是最后的兩點(diǎn):京信用和服務(wù)市場(chǎng)
京信用主要就是查閱商家有沒(méi)有做一些彎道超車(chē)的動(dòng)作(懂得都懂)。
服務(wù)市場(chǎng)是我們?nèi)粘P枰褂玫牟寮浖梢栽诠俜教峁┑姆?wù)市場(chǎng)里面去購(gòu)買(mǎi)和使用。
以上就是我給大家分享的新手商家必學(xué)的基礎(chǔ)操作第一部分,主要是對(duì)我們京東后臺(tái)先有個(gè)全面的認(rèn)知。