慧贏天下電商客服外包公司有著優(yōu)秀的售前客服外包、售后客服外包、專席客服、白班晚班客服等經(jīng)驗,現(xiàn)團隊規(guī)模2000余人,雙體系質檢系統(tǒng), 為您的店鋪保駕護航雙十一!
今年雙十一大促開始進入關鍵的備戰(zhàn)期。無論是天貓的品牌商家還是淘寶特色商家,都將迎來一年中最值得期待的收獲季節(jié)。磨刀不誤砍柴工,在備戰(zhàn)期來臨之際,阿里巴巴云零售服務市場特意為廣大商家伙伴準備了完整的大促備戰(zhàn)方案,希望能助大家在大促期間,抓住機遇,有準備有計劃地應對大促。
雙十一客服備戰(zhàn)。如何在取得優(yōu)秀銷售成績的同時,保障到消費者的服務體驗,也是我們共同追求的目標。為了讓商家們能更好的做好雙十一前的服務準備工作,我們也梳理了相關的準備事項及歷年雙十一的經(jīng)驗分享,希望今年我們能做得更好。
以下為雙十一整體服務準備的時間導圖:
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