自營廠直模式定義:
1、廠直一般店鋪毛保在5%左右,京東倉發貨毛保在30%左右,如果抉擇看你自己
2、完不成銷售坑產時候,就可以轉廠直補坑產,節省成本。
3、適合推品期走廠直,現階段入倉是有要求的,如果30天銷量低于16件,個別類目是不給入倉,而且滯銷需要退貨,所以不要盲目入倉。
4、有些產品不適合入倉,可以廠直模式售賣;(比如定制、大件貨等等)
5、對于沒有把握起爆產品,采銷會讓商家先廠直模式試水,銷售有起色,才可以轉入倉。
5、維護發貨地址
6、延遲發貨報備
尤其現在疫情階段,很多地區發不了快遞,要及時報備避免影響履約指標考核
7、延遲發貨報備
如果出現售后退貨退款的及時處理
廠直發貨要求比較高,供應商(按照所屬三級部門算)連續兩個月廠直不達標,會關閉廠直6個月,強制下柜廠直商品。
1、考核維度:事業群+一級部門+二級部門+三級部門+供應商
2、考核指標:售后綜合服務得分大于及等于80分,則該項指標達標
3、治理口徑:某三級部門下當月售后綜合得分低于80分,則判定當月該三級部門售后場景不合格;連續兩個月不合格,該供應商進入治理名單池
4、售后指標查看路徑:京東VC供應商協同平臺/售后客服/廠直運營監控/新-運營監控
5、供應商登錄商家后臺(shop.jd.com),點擊首頁“違規待辦”中的“違規待處理”查看違約單信息同時可提交申訴材料或確認違規行為